Conoscere Intrage
Si concretizza nel giugno 2000 il progetto di primo
portale web nazionale dedicato agli ultra 50enni, www.intrage.it
- le nuove età, in un panorama italiano che si presentava
come un "deserto informatico" se guardato in
relazione all’accesso degli anziani a Internet. Scopo
dei fondatori è proprio
quello di proporre un portale e dei luoghi fisici dove
far avvicinare un certo target di età e un certo numero
di persone alle nuove tecnologie internet, ovvero intervenire
per ridurre il ‘digital divide’.
Il nome Intrage evoca l’incontro tra le generazioni
(inter-generazionalità) e nel suo significato etimologico – condurre
dentro – rinforza il desiderio di non "rimanere fuori"
dal mondo della comunicazione e delle tecnologie, e nel
contempo, richiama l’idea di creare una rete di solidarietà e
di lavoro nel territorio.
Il portale, di tipo informativo, si divide in circa 15
canali tematici e viene costantemente aggiornato da una redazione stabile. I temi e gli argomenti che si possono incontrare e approfondire con Intrage non sono di interesse esclusivo per gli anziani ma per
tutte le fasce di età; proprio questo è infatti l’intento del portale ovvero quello di rendere l’anziano un soggetto informato e punto di riferimento per tutta la famiglia. Intrage si rivolge infatti ad un target di anziano attivo e curioso che è parte integrante del nucleo familiare allargato e diventa una sorta di tramite tra le diverse generazioni.
L’esperienza racconta così di "nonni" che consultano il portale per rintracciare
opportunità scolastiche o di tempo libero per i nipoti, per aiutare i figli
adulti a gestire incombenze burocratiche e altro ancora.
Intrage non è solo una opportunità per "navigare" e per comunicare virtualmente
ma anche per incontri diretti e partecipazione ad altre attività collaterali
al portale. In particolare sono stati aperti luoghi chiamati "Cambuse" o
Intrage Point, ovvero internet point per la terza età, distribuiti sul territorio
nazionale, dove si tengono corsi di alfabetizzazione e avanzati, e si può imparare
a navigare in internet assistiti da giovani tutor; in questo modo nel tempo
si è andata
costituendo una comunità reale di utenti che hanno nel portale un comune identificativo.
Intrage si è progressivamente diffuso ed è riconoscibile come principale sito internet dedicato alla terza età. Ha sempre mantenuto l’orientamento di fondo di fornire una informazione mirata e specifica per l’anziano evitando ad un utenza particolare la fatica di andarla ad estrapolare nella informazione generale.
Il portale Intrage si è posto come un pioniere di nuovi
valori legati alla
tecnologia: coniugare gli anziani all’accessibilità di Internet, attraverso
un vasto programma di alfabetizzazione informatica e fornendo loro informazione
e servizi "permanenti", tradotti in una formula semplice, comprensibile
da tutti, ma soprattutto "usabili", parametro per il quale Intrage ha
ottenuto la certificazione di qualità Q-Web, una garanzia di cui pochi portali
in Italia possono attualmente vantarsi.
Il tutto per semplificare la vita dell’anziano, rispondendo a quesiti e problemi del quotidiano, sconfiggendo l’emarginazione tecnologica e la discriminazione sociale legate all’età, anzi ricostruendo uno spazio virtuale dove incontrarsi e fare nuovi amici.
La facilità con cui gli utenti anziani possono accedere, usare gli spazi e la qualità offerta, ha favorito infatti un forte scambio con la redazione e lo sviluppo di un fenomeno aggregativo spontaneo molto intenso. Dall’incontro virtuale i partecipanti ai forum e gli affezionati alle chat, sono presto passati ad organizzare iniziative ludico-ricreative dove incontrarsi personalmente.
La comunità di Intrage
La scelta strategica di Intrage è quella di mettere l'innovazione tecnologica al servizio del soddisfacimento dei bisogni di
tutte le classi sociali: proprio per questo il Progetto di Intrage rappresenta una delle più interessanti e significative esperienze imprenditoriali della new economy italiana.
Per raggiungere questo ambizioso obiettivo, Intrage ha dato vita a una comunità, costituita intorno a un portale, luogo virtuale della comunicazione e dell'informazione, e alle Cambuse, luoghi reali di servizio e di formazione.
La comunità di Intrage è composta da persone che trovano in Internet un punto di incontro ove condividere e scambiare le proprie emozioni, socializzare, trovare soluzioni a problemi, avere informazioni utili, esprimere le proprie idee, acquisire conoscenza della tecnologia informatica.
Per diventare membro della Comunità basta registrarsi, attraverso il Portale o nelle Cambuse. L'adesione è volontaria
e gratuita. La registrazione dà accesso a tutti i servizi di Intrage, attraverso una password e uno username.
I membri della Comunità, oltre ad usufruire dei servizi offerti dal Portale, sono liberi di partecipare alle discussioni, ai forum, creare circoli di discussione pubblici, aprire pagine web personali e collettive, partecipare ai giochi, creare insomma un circolo virtuale con amici reali.
Leggi anche:
www.cambuse.intrage.it
Cosa contiene il portale
I contenuti hanno assunto progressivamente un taglio sempre più mirato ad un’informazione-vademecum,
piuttosto che ad una bagaglio di notizie "volatili", e consumabili in poche
ore. Intrage propone ad esempio gli eventi di cronaca in una veste nuova, trasformandoli
in spunti di approfondimento e ampliamento di argomenti da inserire poi all’interno
dei canali tematici come Previdenza, Fisco, Salute, Assistenza Sociale, Consumatori,
Cultura, veri e propri libretti delle "istruzioni" per vivere il quotidiano
e saperlo interpretare, informazioni utili "permanenti", aggiornate a lungo
termine. Alcuni servizi sono alimentati e progettati in una collaborazione tra
la redazione di Intrage e altri partner tra cui assicurazioni e servizi turistici.
Accanto alla sezione informativa, Intrage offre una serie di servizi
di utilità: agenda, sms, email, web directory dove vengono selezionati dalla redazione siti ritenuti di interesse, elenchi dettagliati di indirizzi utili sul territorio, un’edicola virtuale dalla quale accedere alla consultazione di giornali on line e altro ancora.
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