In caso di furto o smarrimento del bancomat e della carta di credito occorre seguire alcune procedure per evitare l’ipotesi di essere responsabili di quanto indebitamente prelevato.

Vediamo insieme come procedere.

Bancomat

Telefonare al numero verde predisposto dall’Istituto che ha emesso la carta  per bloccare la carta immediatamente. Inoltre occorre fare regolare denuncia presso la Polizia o i Carabinieri. Successivamente, con la denuncia ed il numero di identificazione assegnato al momento del blocco, recarsi presso l’agenzia in cui si è aperto il conto corrente per confermare quanto avvenuto. Seguendo queste procedure, non si è più responsabili delle spese sostenute da altri ed in caso si dovrà corrispondere solo una franchigia alla banca. Per evitare l’utilizzo indebito è quanto mai utile non conservare insieme il Bancomat ed il codice PIN.

Carta di credito
Anche in questo caso occorre telefonare al numero predisposto per il blocco ed effettuare regolare denuncia alle autorità giudiziarie. Si resta responsabili di quanto sottratto fino a quando non viene confermata la denuncia telefonica tramite una raccomandata da inviare entro 48 ore dall’accaduto insieme alla copia della denuncia. In alcuni casi la responsabilità del titolare è limitata ad un certo importo, in altri è previsto un costo aggiuntivo per la sostituzione della carta.

I numeri di telefono predisposti per il blocchi variano se ci si trova in vacanza all'estero: quindi prima di partire sarà bene informarsi presso la propria banca a quale numero rivolgersi.

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